Versand

I) Délais de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans les 10 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.

 

II) Modes d’expédition et délai de livraison

• Livraison standard pour les commande de moins de 70€ : 3 à 5 jours ouvrables à partir du dépôt en bureau de poste (hors week-ends et jours fériés) / 4,99€
• Livraison standard pour les commande de 70€ ou plus : 3 à 5 jours ouvrables à partir du dépôt en bureau de poste (hors week-ends et jours fériés) / 0,00€
• Livraison expresse : 1 à 2 jours ouvrables à partir du dépôt en bureau de poste (hors week-ends et jours fériés) / 6,99€

La livraison interviendra au plus tard 30 jours après l'achat. 

Le dépôt de la commande sera fait au plus tard 3 jours après paiement de la commande (sauf en cas de force majeure ou d'indication faite au client.

III) Coûts

Les frais de port sont gratuits pour toute commande de 70€ ou plus. Pour les commandes inférieures à 70€, le coût pour l’expédition standard est de 4,99€.

Le cout de l'expédition expresse est de 6,99€.

 

IV) Restrictions d’expédition

Nous n'expédions pas à l'international. 

 

V) Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.

 

VI) Objets endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement. Toutes les conditions sont inscrites dans la rubrique "CGV".